정답은 3번입니다. 화학공장에서의 제품 수율에 영향을 미치는 반응조건(A)과 원료(B)를 각 5수준으로 조합할 경우, 오차항의 자유도는 (수준 수 - 1)의 곱으로 계산합니다. 따라서 (5-1) * (5-1) = 16이 되며, 전체 자유도는 20이므로, 오차항 자유도는 20 - 4 = 16이 됩니다.