1) ① 선지는 '사직감'으로, 이는 개인이 직무에 대해 느끼는 감정으로 동기 요인에 해당하지 않아 오답이다. ② '취임감'은 동기 요인으로, 직무에 대한 적합성을 느끼는 것을 포함하므로 맞는 답이다. ③ '보수'는 외적 동기 요인으로, 사람들이 목표를 달성하기 위한 유인은 인정되기 때문에 올바른 선택이다. ④ '안정감'은 직무의 안정성을 의미하며, 기본적인 욕구와 관련된 요소로 동기 요인으로 볼 수 없다. ⑤ '승진'은 개인의 경력 발전과 관련된 동기 요인으로 적절하다. 2) 헨츠버그(Herzberg)의 동기 이론에 따르면, 동기 요인은 개인의 직무 만족을 결정짓는 주된 요소로, 보수나 승진 등은 만족을 높이지만 안정감은 기본적인 욕구 충족에 해당한다. 안정감은 동기 요인이 아닌 위생 요인으로 분류된다. 따라서 정답은 1번입니다.