1) ① 단일한 명령 및 보고체계를 갖고 있다. - 맞는 설명이다. ② 하위조직 간 서로 호율이 활성화된다. - 하위조직 간의 커뮤니케이션이 강조되지 않으므로 틀렸다. ③ 하위조직 간 합리적이 발생할 경우 조정이 용이하다. - 조정이 용이하다는 설명이 잘못되었다. ④ 불안정한 환경에 적절히 대응하지 못한다. - 매트릭스 조직은 변화에 유연하므로 틀린 설명이다. ⑤ 복잡한 의사결정을 하질 못한다. - 이는 매트릭스 조직의 특징이 아니다. 2) 정답 번호 5번은 매트릭스 조직의 복잡한 의사결정 과정의 특성을 나타낸다. 매트릭스 구조에서 여러 방향의 보고 체계와 자원이 결합되어 복잡성을 야기하므로, 의사결정이 어려워질 수 있다. 이는 매트릭스 조직의 단점 중 하나로 인식된다. 따라서 정답은 5번입니다.