정답은 2. 화재로 인한 소실 면적은 화재가 발생한 부분의 실제 면적과 소실된 면적을 고려해야 합니다. 주어진 문제에서는 벽면 6㎡와 천장 14㎡가 소실된 것으로, 이를 합쳐서 20㎡의 소실 면적으로 계산됩니다. 따라서 조사 시 소실 면적은 20㎡로 결정됩니다.