정답: 4. 교도관이 수용자에게 교화 관련 정책을 시행할 때는 법과 절차에 따라 정당한 이유가 필요하다. 수용자의 정서를 고려해야 하며, 이를 명확히 하려는 노력이 필요하다. 따라서 수용자에게 정당성을 확보하는 과정이 중요하다.