(가), (나)에 들어갈 용어는 각각 "스래싱"과 "페이지 폴트"입니다. 스래싱은 메모리의 교체가 잦아져 CPU의 성능이 저하되는 현상을 의미하고, 페이지 폴트는 필요한 페이지가 메모리에 없을 때 발생하는 오류로, 프로그램의 실행이 중단됩니다. 따라서 둘 다 정보 시스템 보안에서 자원의 효율적 관리와 성능에 관련된 중요한 개념입니다.