직업상담의 일반적 목표는 개인의 직업적 특성과 적성을 이해하고, 이를 통해 적합한 직업 선택을 돕는 것이다. 이를 위해 자신의 가치관, 성격 및 흥미를 파악하고, 직업 세계에 대한 정보를 제공함으로써 합리적인 의사결정을 지원한다. 따라서 기업의 요구 사항에 맞춘 직업 적합성을 강조하는 것이 중요하다.