정답은 3번으로, 집단상담과정에서는 집단의 모델이 유지되도록 하고, 개인의 문제를 집단의 자원으로 해결하기 위해 상호작용이 강조된다. 또한, 내담자들이 서로의 경험과 의견을 공유하며, 문제 해결에 기여함으로써 집단의 효과성을 높인다. 따라서 집단 내의 관계 및 상호 작용이 핵심 요소가 된다.