정답은 4번입니다. 총계적 오류는 평가자가 특정 집단이나 개인을 전체적으로 부정적으로 평가하는 경향을 나타내며, 이는 평가의 일관성을 해치고 정확한 판단을 방해합니다. 따라서 근무 성적 평가에서의 왜곡된 판단을 초래할 수 있습니다.