정답은 4번 '기대(Expectancies)'이다. 브룸의 기대이론에서 기대는 특정 행동이 특정 결과를 가져올 것이라는 믿음을 의미하며, 이는 동기부여 과정에서 중요한 요소로 작용한다. 즉, 행동의 결과에 대한 기대가 높을수록 개인의 동기가 증가하게 된다.