비공식 조직은 공식적인 규범이나 구조 없이 자발적으로 형성되는 관계로, 구성원 간의 유대감과 감정적 연결이 중요합니다. 따라서 감정의 원리가 지배한다는 설명이 가장 적합합니다. 과학적 관리기법이나 능률의 원리와 같은 공식적인 접근은 비공식 조직의 본질과는 거리가 멉니다.