1. 정답은 행동단계(action stage)로, 이 단계에서는 근로자가 건강 변화에 대한 구체적 행동을 시작하는 시점이다. 4개월간의 상담을 통해 행동 변화를 유도하며, 이를 통해 프로그램의 효과를 극대화할 수 있다. 따라서, 실제 행동이 이루어지는 이 단계가 가장 적합하다.