(가)에서 사용자의 문서와 사진을 암호화하고 금액을 요구하는 행위는 금전을 요구하는 특성을 가진 랜섬웨어로 분류됩니다. (나)는 특정 프로그램의 취약점을 이용해 공격하는 익스플로잇에 해당하며, (다)는 외부에서 파일을 다운로드하고 새로운 파일을 생성하는 공격 방식 역시 랜섬웨어의 특징입니다. 따라서 정답은 3번입니다.