메일 내용에 암호화가 적용되는 경우, 기밀성과 가용성이 확보되어야 한다. 기밀성은 정보가 인가되지 않은 사용자에게 노출되지 않도록 하며, 가용성은 필요한 사용자가 정보를 접근할 수 있도록 보장한다. 따라서 정답은 2번, 즉 기밀성과 가용성이 맞다.