허츠버그의 욕구충족요인 이론에서 위생요인은 주로 외부 환경과 관련된 요소로, 감독, 대인관계, 보수 등이 포함된다. 반면, 성취감은 개인의 내적 동기와 관련된 요소로 위생요인에 해당하지 않는다. 따라서 정답은 4번 성취감이다.