정답: 4. 사용자가 직접 관심을 갖고 프로그램을 설치하는 경우 일반적으로 보안이나 안정성 문제가 발생할 수 있다. 따라서 이러한 상황에서는 시스템 관리자의 통제가 필요하며, 사용자 개입이 줄어들어야 서비스의 안정성이 보장된다.