정답: 4. 안전모드 안전모드는 시스템 부팅 시 필수적인 파일과 드라이버만을 사용하여 최소한의 환경에서 운영체제를 실행하도록 합니다. 이를 통해 소프트웨어 설치 중 발생할 수 있는 문제를 예방하고, 정상적인 부팅이 어려운 상황에서 문제 해결을 시도할 수 있습니다. 따라서 문제를 진단하고 해결하기 위해 안전모드를 활용하는 것이 적절합니다.