정답 3번이 올바른 이유는, 해당 경우에는 비정상적으로 보상비를 청구한 소비자가 적법한 조건을 갖추지 못하였기 때문입니다. 즉, 소비자에게 60일 이내에 보상비를 요구할 의무가 있기 때문에, 이를 이행하지 않으면 정당한 청구가 어렵습니다. 이러한 법적 요건을 충족해야만 보험금 지급이 가능하다는 점에서 3번이 맞는 선택입니다.