정답 2번은 상황 판단에서 정보를 명확하게 이해하고, 각 역할의 중요성을 고려했기 때문입니다. 피상적인 문서 확인보다 오랜 경험에 의해 권한 있는 직원의 비율이 더 높다는 점에서 2번이 적절합니다. 따라서 신뢰할 수 있는 정보에 기반한 판단이 필요합니다.