정답: 1. 해설: 해당 문제는 A 지역의 물류산업 업종별 현황을 바탕으로 소비자 만족비중이 가장 낮은 업종을 찾는 것이다. 표에서 '소매업'의 만족비중(19.8%)이 가장 낮아, 소비자들의 불만이 많음을 나타낸다. 따라서 정답은 '소매업'이다.