기출문제
가맹거래사 2022년 110번 기출문제
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해설
6시그마 방법론에서 "품질 수준은 100 DPMO(Defects Per Million Opportunities)이다"라는 설명은 6시그마의 기본 개념을 잘 나타냅니다. DPMO는 결함이 발생할 수 있는 기회를 고려하여 품질을 측정하는 지표로, 6시그마는 이를 통해 결함률을 최소화하고 품질 개선을 도모합니다. 따라서 품질 수준은 6시그마 접근법의 핵심 원칙 중 하나로, 정답으로 선택됩니다.