정답은 4번입니다. 공인중개사는 관련 법령에 따라 중개사무소와 그 역할에 대해 명확하게 설명해야 하며, 공인중개사법에 의거해 중개업의 특성을 이해하고 있어야 합니다. 따라서 중개사무소의 명칭 및 개업공인중개사의 설명을 반드시 포함해야 합니다.