1) ① 지각적 범화는 정보를 범주화하여 이해하는 과정으로, 문제에 적합하지 않다. ② 지각적 조직화는 객체를 체계적으로 구성하는 과정이지만, 여기서의 설명과는 미흡하다. ③ 지각적 균형은 여러 지각 요소 간의 균형을 맞추는 개념으로, 주제와 관련이 없다. ④ 지각적 방어는 방어적 태도로, 자극을 지각할 때의 태도와는 거리가 있다. ⑤ 지각적 경계는 주의를 기울이는 과정으로, 스키마에 따라 자극을 인식하는데 적합하다. 2) 정답인 2번은 인지심리학에서 소비자가 스키마에 따라 자극을 분류하고 해석하는 과정을 설명하는 데 가장 적합하다. 스키마는 개인의 경험에 따라 형성된 인식의 틀로, 자극을 처리하는 데 큰 역할을 한다. 따라서 정답은 2번입니다.