1) ②는 "직무 기술서(job description)"를 중시한다고 했으나, 교육훈련 설명과 관련이 부족하다. ③은 교차훈련(cross-training) 개념을 설명했지만, 이 설명은 주제에 맞지 않다. ④는 승계 계획(succession planning)의 중요성을 언급했으나, 교육훈련과의 관련성이 약하다. ⑤는 교육설계에서 평가를 강조했으나, 질문의 요구와 맞지 않는다. 2) 정답인 1번은 E-learning의 정의를 명확히 제시하지 않았으며, 온라인 학습의 특정 활용과 관련된 적절한 설명이 결여되어 있어서 틀렸다. E-learning의 목표가 결정되면서도 구체적인 실행 방법이나 효과를 설명하지 않기 때문이다. 따라서 정답은 1번입니다.