1) ① 해츠버그의 2요인 이론은 동기부여 요인과 위생 요인을 기반으로 하지만, 질문과는 관련이 없다. ② 직무특성모델은 직무의 다양한 특성에 따른 동기를 설명하나, 명확한 설명이 부족하다. ③ 자기효능감은 개인의 능력에 대한 신념이지만, 질문의 맥락과 맞지 않는다. ④ 인지지각이론은 외적 요인이 행동에 미치는 영향을 설명하지만, 질문의 핵심과는 무관하다. ⑤ 마지막으로 메이어와 앨런의 조규범적 이론은 올바른 설명을 제공한다. 2) 정답은 1번으로, 해츠버그의 이론은 동기부여와 위생요인의 상관관계를 설명하는 기초이론이다. 이 이론은 직무 만족과 동기부여, 불만족 요소를 구분하며, 이를 통해 직무 동기 부여를 이해하려는 접근을 제공한다. 따라서 정답은 1번입니다.