1) ① 내부 실질비용은 제조원가, 가동중단으로 인한 손실 등을 포함한다. 잘못된 설명이다. 이 내용은 내부 실질비용의 정의와 일치한다. ② 외부 실질비용에 대해 상품이 전달된 이후 발생할 경우 설명은 틀렸다. 외부 비용은 상품이 시장에 나간 후 발생하는 것이라 애매하다. ③ 평가는 주관적이며 서비스의 측정, 평점, 검사 등 관련된 내용이 틀리다. 이는 평가의 목적과 사용을 혼동하고 있다. ④ 예비비용은 절약을 염두에 둔 노력과 관련된 내용이 아니다. 예비비용은 예측 가능성을 고려한 자금 배분을 의미한다. ⑤ 내부 실질비용과 외부 실질비용은 적절하게 구분되어야 하며, 예비비와 외부 실질비용 평가기준은 무관하다. 2) 정답인 5번은 내부 실질비용과 외부 실질비용을 적절히 구분해야 하며, 외부 실질비용과 예비비용 평가가 무관하다는 점에서 맞는 설명이다. 따라서 정답은 5번입니다.