1) ① 리스크 풀링은 공급망에서 위험을 분산시키는 전략이지만, 문제에서 요구하는 공급사슬 관리의 정의와는 다릅니다. ② 회수 물류는 잔여 제품을 반품하는 과정으로, 직접적인 공급사슬 관리의 정의에 해당하지 않습니다. ③ 3자 물류는 물류를 외부 전문업체에 위탁하는 방식이지만, SCM의 기본 개념에 대한 설명이 아닙니다. ④ 크로스 도킹은 물류에서 재고를 최소화하는 방법이지만, 공급망 관리의 전반적인 설명으로는 부족합니다. ⑤ 저자는 공급사슬의 흐름을 조정하는 기능을 자세히 다루고 있으며, 이는 SCM의 핵심 개념입니다. 2) 정답인 2번은 공급사슬 관리(SCM)의 기본 개념인 제품 흐름과 정보 흐름을 효율적으로 관리하여 고객의 요구를 충족시키는 과정임을 명확히 하고 있습니다. 이는 공급망의 모든 단계를 포괄하여 최적화하는 것에 초점을 두고 있습니다. 따라서 정답은 2번입니다.