물류관리사_1교시 2024년 기출문제 8번

Question

고객만족을 높이기 위해 물류서비스의 수준을 높이는 것이 아니라, 물류적 ... 에 관한 핵심 기출문제

Accepted Answer

정답은 4번입니다. 고객만족을 높이기 위해 물류서비스의 수준을 높이는 것이 아니라, 물류적 요소 자체(제품, 가격 등)에 집중해야 합니다. 효과적인 물류관리는 고객의 요구를 충족시키는 것을 우선시해야 하므로 매개체인 물류의 질이 중요합니다.