기출문제
물류관리사_1교시 2024년 7번 기출문제
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해설
1) ① 마케팅 믹스는 제품, 가격, 유통, 홍보로 구성된다는 설명은 맞습니다. ② 마케팅 믹스의 제품은 유통된 물류와 관련성이 높다는 설명도 올바릅니다. ③ 고개만족도를 제고하기 위한 물류 서비스 수준의 중요성을 강조하는 설명은 잘못되었습니다. 물류는 고객만족과 직결되지만, 물류 서비스 수준이 제품의 직접적인 요소로 간주되지는 않습니다. ④ 소비자의 물류에 대한 믿음이 기업에 긍정적인 영향을 미친다는 설명은 타당합니다. ⑤ 물류가 다루는 기능에서 물류를 잘 관리해야 한다는 설명도 옳습니다. 2) 정답은 3번입니다. 고개만족도를 높이기 위해 물류 서비스 수준을 강조하는 설명은 제품 품질이나 마케팅 전략과 같은 직접적인 요소에서 벗어나 있기 때문에 부적절합니다. 물류는 후방에서 지원하는 기능이지 주된 마케팅 요소가 아닙니다. 따라서 정답은 3번입니다.