정답은 1입니다. VIP 고객을 위한 준비는 고객 맞춤형 서비스와 편안한 환경을 제공하기 위해 필수적입니다. 따라서, 사전 준비는 고객의 요구를 충족시키는 데 중요한 역할을 합니다.