정답은 4번입니다. 이 문장은 비서가 고객의 요청에 대해 사과하고 다음 연락에 대한 전문적인 약속을 하는 내용이기 때문에, 적절한 비서의 대화 방식에 부합합니다. 따라서 4번이 맞는 표현입니다.