정답: 1 해설: 비서의 역할은 원활한 업무 수행을 위해 내부와 외부의 관계를 효율적으로 유지하는 데 중점을 두기 때문에, 회사의 정책 및 지원을 이해하고 이를 바탕으로 모든 활동을 조율하는 것이 중요하다. 협력과 소통이 극대화될 수 있는 방식으로 업무를 수행해야 효율성을 높일 수 있다. 따라서 인적 네트워크를 형성하는 방법이 적합하다.