메이요가 제시한 인간관계 이론에 따르면, 사회적 상호작용은 개인의 생산성에 중요한 영향을 미친다. 이는 조직 내에서의 인간관계가 직원의 동기와 만족도를 높이기 때문에, 생산성이 향상된다는 주장을 포함한다. 따라서, 이러한 관점에서 2번이 정답이다.