인지고과정 착오의 주요 요인은 주로 개인의 심리적 요인이나 상황에 의해 발생하지만, '작업자의 기능미숙'은 개인의 능력에 관련된 문제로, 착오의 원인과는 다릅니다. 즉, 나머지 선택지들은 주로 심리적 혹은 환경적 요소에 해당하며, 기능미숙은 개인의 기술에 따른 문제이므로 정답은 '3'입니다.