정답: 2. 준거집단 정보원천은 소비자가 타인이나 집단으로부터의 의견이나 경험을 바탕으로 정보를 얻는 경로를 의미한다. 이는 소비자의 구매 결정에 큰 영향을 미쳐 소비자 행동을 이해하는 데 중요한 요소로 작용한다. 따라서 준거집단의 관점에서 정보를 분석하는 것이 핵심이다.