정답 4번이 아닌 이유는 소비자는 다양한 상품과 서비스를 비교하여 구입할 수 있는 기회를 가짐으로써 소비자 선택의 폭이 넓어지기 때문이다. 이는 소비자에게 유리하며, 전자상거래의 장점 중 하나인 가격 경쟁력을 통해 이익을 증대시킬 수 있다. 따라서 소비자의 피해가 감소하는 것이 아니라 오히려 증가할 수 있다.