정답: 5. 최종 소비자의 획일화로 유통네트워크가 단순화됐다는 주장은 사실과 다르다. 전자상거래가 발전하면 다양한 소비자의 니즈가 반영되어 유통 네트워크가 더욱 복잡해질 수 있다. 따라서 이 진술은 전자상거래의 특징을 잘못 설명하고 있다.