정답: 3번. 유통마케팅투자수익률은 고객의 획득과 유지 관련하여 마케팅의 효과를 종합적으로 평가하는 지표이다. 따라서, 고객 관련 효과를 고려하지 않는 설명은 부적절하다. 이는 유통관리의 핵심인 투자 대비 수익성을 측정하는 데 필수적이다.