정답 '2'는 유능한 영업관리자가 되기 위해서는 외부 환경변화에 적응하는 것이 중요하지만, 이를 "수동적으로" 조정해야 한다는 표현이 적절하지 않기 때문입니다. 영업관리자는 능동적으로 환경 변화에 대응해야 하며, 수동적인 태도는 효과적인 관리에 도움이 되지 않습니다. 따라서, 2번 항목이 맞지 않는 성격 특성입니다.