정답: 4. 관리적 원인 관리적 원인은 인적 요소와 직접적인 연관이 없으며, 오히려 조직이나 절차와 관련된 문제로 인해 발생하는 원인입니다. 반면, 다른 선택지는 교육, 물리적 환경, 기술적 요소 등 개별적인 인적 원인으로 분류됩니다. 따라서 관리적 원인이 간접적 원인으로 분류되는 것입니다.