정답: 1. 개인적 요인은 NIOSH의 직무 스트레스 관리 모델에서 중재 요인이 아닌, 개인의 특성과 관련된 요소입니다. 조직 외 요인, 환경 요인, 그리고 작업의 특성은 스트레스에 직접적인 영향을 미치는 요인들로 분류됩니다. 따라서 개인적 요인은 주된 moderating factor에 포함되지 않습니다.