정답: 1. 리드 유저는 제품이나 서비스의 기능과 개선 필요성을 파악하고, 소비자의 요구를 인식하여 시장의 트렌드를 선도하는 역할을 합니다. 이는 전자상거래에서 사용자의 피드백을 기반으로 하는 중요한 과정입니다. 따라서 이 용어가 가장 적합합니다.