정답: 2. 핵심역량의 피악 핵심역량은 전자상거래 전략의 직접적인 요소가 아니라, 조직의 능력 및 인적 자원과 관련이 있다. 따라서 전략 수립 방법론의 절차와 단계와 일치하지 않는다. 다른 선택지는 모두 전자상거래 관리와 관련된 단계나 요소로 적합하다.