정답 3번인 "정보제공"은 상담자가 내담자에게 긍정적인 정보나 학습 방법을 제공하며, 상황에 대한 이해를 돕기 위한 기술입니다. 이 과정에서 상담자는 내담자가 느끼는 부담을 줄이고, 자발적인 학습을 유도할 수 있습니다. 따라서 적절한 정보 제공은 상담의 중요한 요소입니다.