정답: 4. 버틀러(Bulter) 서비스 해설: Executive Floor는 고급 서비스가 제공되는 층으로, 개인화된 서비스를 강조합니다. 버틀러 서비스는 손님에게 개인 비서를 제공하여 맞춤형 서비스를 제공하는 방식으로 특화되어 있습니다. 따라서 이 서비스가 Executive Floor의 주요 특징에 부합합니다.