정답은 3번입니다. CRM(고객 관계 관리)은 고객의 요구와 선호를 이해하고 관리하는 데 초점을 맞추며, 직간접적으로 고객과의 관계를 강화하여 장기적인 판매 촉진을 목표로 합니다. 따라서 소비자의 관심도가 높은 제품을 통해 이익을 극대화하는 전략이 포함됩니다.