정답이 '3'인 이유는 매트릭스 도법이 문제의 요소들을 행과 열로 배열하여 각 요소 간의 관계를 명확히 분석하는 방법이기 때문입니다. 이 방식은 요소들 간의 관계 강도를 정량적으로 표현하여 문제의 근본 원인을 찾아내는데 효과적입니다. 따라서 매트릭스 도법이 요구하는 분석 방식에 적합한 선택입니다.