'3'번 선택지가 정답인 이유는, 고객의 전폭적인 신뢰를 받기 위해서는 품질보증체계가 반드시 필요하며, 이를 통해 고객과의 신뢰를 구축하는 조건이 형성되기 때문입니다. 품질보증은 고객의 요구를 충족하는 중요한 요소로, 따라서 고객의 신뢰를 받기 위한 기본 조건으로 이 설명이 가장 타당합니다.