1) ① 선지는 욕구를 기본 구조로 설명하지만, 이론의 핵심인 두 가지 욕구(주요 욕구와 발전 욕구)에 대한 언급이 부족하여 오답이다. ② 하위 욕구가 상승하기 전 성취욕이 발현된다고 주장하는데, 이는 하위 욕구가 먼저 충족되어야 한다는 Herzberg의 원리에 어긋나므로 틀렸다. ③ 모든 욕구가 충족되면 동기부여가 된다는 내용은 Herzberg 이론과 맞지 않으며, 이는 단순화된 설명이기 때문에 오답이다. ④ 동기요인은 보수, 작업조건, 개인 성장 등이 포함된 맞는 설명이지만, 이 자체로는 정확한 주제가 아니다. 2) 정답인 5번은 외재적 요인인 급여와 안전욕구가 중심이 된다는 설명을 통해 Herzberg의 위생 요인과 동기 요인에 대한 구분을 명확히 한다. Hertzberg의 이론에서는 위생 요인이 부족할 경우 불만족을 초래하므로, 이 두 가지 요인은 근본적으로 중요하다. 따라서 정답은 5번입니다.