1) ①번은 공공정책의 역할을 설명하고 있으나, 사회적 질서 유지와 관련이 적어 오답이다. ②번은 전자정부의 정의와 그 필요성에 대한 설명으로는 포괄적이지 않아 오답이다. ③번은 전자정부 서비스의 접근성에 초점을 맞추었으나, 공공행정의 변화와는 관련성이 약해 오답이다. ④번은 서비스 제공을 위해 정부와 시민 간의 관계 개선을 강조하였으나, 공공행정의 변화에 부합하지 않아서 오답이다. 2) 정답인 ⑤번은 전자정부의 발달이 공공행정의 독자성과 특수성을 강조하는 데 기여한다고 명확히 설명하고 있어, 전자정부가 어떻게 공공행정을 변화시키는지를 잘 나타낸다. 따라서 정답은 5번입니다.